As encomendas para Portugal Continental e Ilhas da Madeira e Açores serão entregues em mão no prazo máximo de 7 a 12 dias úteis após recepção do pagamento, no local definido pelo comprador, ao qual será cobrada uma taxa consoante o peso dos produtos adquiridos.

Encomendas para países estrangeiros (fora de Portugal) as encomendas são entregues em mão no prazo de 7 / 9 dias úteis após a recepção do pagamento.

Cancelamento da encomenda

O cliente poderá cancelar a sua encomenda desde que a mesma ainda não tenha sido processada. Poderá formalizar enviando um e-mail para geral@podecarmim.pt ou através do telefone nº +351 252 898 284. Em qualquer das situações o cliente deverá mencionar o nº da encomenda.

Devoluções

O cliente poderá devolver a encomenda no prazo máxima de 14 dias, desde que a encomenda se encontre na embalagem original sem estar aberta, excepto no caso do produto ser defeituoso.

Para qualquer dúvida poderá entrar em contacto através do e-mail ou do número de telefone indicado na página de Contactos (link no topo do site).